개인정보 처리방침
쉬운 임대 계약서(이하 "본 앱")는 사용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, GDPR(일반 데이터 보호 규정) 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 본 앱이 사용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호, 삭제하는지에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
본 앱은 서비스 제공 및 계약서 관리를 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
- 필수 정보: Google OAuth를 통한 로그인 정보(이메일 주소, 이름)
- 선택 정보: 계약서 관련 정보(임차인명, 연락처, 부동산 주소, 계약 금액 등)
- 자동 수집 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 디바이스 정보(기기 모델, OS 버전), IP 주소, 쿠키
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로만 이용됩니다:
- 사용자 인증 및 계약서 등록, 관리, 조회 서비스 제공
- OCR 기술을 활용한 계약서 정보 추출 및 데이터 분석
- 서비스 품질 개선 및 사용자 행동 분석(Google Analytics 활용)
- 사용자 문의 응대 및 고객 지원
- 서비스 관련 공지사항 및 업데이트 안내
3. 개인정보의 보관 및 보호
본 앱은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다:
- JWT 토큰 기반 인증 및 HTTPS 암호화 통신
- 민감 정보(연락처, 주민등록번호 등) 자동 마스킹 및 암호화 처리
- Firebase Firestore 및 Storage를 활용한 안전한 데이터 저장
- 입력 데이터 검증 및 파일 업로드 보안 점검(악성 코드 방지)
- 일일 자동 백업 및 24시간 내 데이터 복구 체계
개인정보는 사용자가 계정 삭제를 요청할 때까지 보관되며, 로그 데이터는 법적 요구사항에 따라 최대 6개월간 보관됩니다. 법령에 따라 더 긴 보관 기간이 요구될 경우, 해당 기간 동안 보관됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
본 앱은 사용자의 명시적 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 법령에 따른 요구(예: 수사기관의 요청)
- Google Cloud Vision API를 통한 OCR 처리(식별 불가능한 형태로 처리)
5. 개인정보의 삭제 및 내보내기
사용자는 언제든지 개인정보 삭제 및 내보내기를 요청할 수 있습니다:
- 삭제 요청: 앱 내 계정 삭제 기능을 통해 모든 개인정보 및 계약서 데이터가 즉시 삭제됩니다.
- 내보내기: 사용자는 계약서 데이터 및 개인정보를 CSV 또는 PDF 형식으로 내보낼 수 있습니다.
- 요청 방법: 앱 내 설정 메뉴 > "개인정보 관리" 또는 support@hoodpub.com으로 문의
6. 개인정보 처리 위탁
본 앱은 서비스 운영을 위해 아래와 같은 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다:
- Google Cloud: OCR 처리, 데이터 저장 및 분석
- Firebase (Google): 사용자 인증, 데이터베이스, 파일 저장
- Vercel: 프론트엔드 호스팅 및 배포
위탁받은 업체는 개인정보 보호법 및 GDPR을 준수하며, 계약에 따라 엄격히 관리됩니다.
7. 사용자의 권리
사용자는 「개인정보보호법」 및 GDPR에 따라 다음과 같은 권리를 보장받습니다:
- 개인정보의 열람, 정정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 동의 철회 및 처리 중지 요청
- 개인정보 침해 신고 및 상담 요청(한국: 개인정보보호위원회, EU: 지역 데이터 보호 기관)
권리 행사 문의: support@hoodpub.com
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호를 위해 아래와 같은 책임자를 지정합니다:
9. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 변경, 또는 내부 정책에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 시, 최소 7일 전에 앱 내 공지, 이메일, 또는 웹사이트를 통해 안내드립니다.
10. 문의
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